Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Wir sind gerne für Sie da! (089) 37 96 25 05

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

so sehr habe ich Sie in den letzten Wochen in meinem Geschäft vermisst! Gerne möchte ich Ihnen trotz der aktuellen Situatioin ein schönes Einkaufserlebnis in meiner bunten Nähwelt bieten und gleichzeitig Ihre Gesundheit bestmöglich schützen. Nach langem Abwägen aller Fakten habe ich mich dazu entschlossen, dass die Sicherheit ganz klar vorgeht. Ab sofort dürfen Sie aus den vier im Folgenden genannten Shopping-Varianten wählen.

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte jederzeit gerne! Telefonisch erreichen Sie mich zu den genannten Öffnungszeiten im Geschäft, E-Mails werden auch außerhalb dieser Zeiten schnellstmöglich beantwortet!

Herzlichst,
Ihre Claudia Geiser

  • Neue Öffnungszeiten | Ihr Einkauf vor Ort

    Ab dem 28.04.2020 gelten vorerst folgende Öffnungszeiten:

    DI 14-17 Uhr
    MI 14-17 Uhr
    Do 14-17 Uhr
    FR 14-17 Uhr

So geht's:

  • Es darf immer nur ein Kunde in den Laden, ggf. zusammen mit einer Begleitperson.
  • Bitte beachten Sie die Hygieneregeln und tragen Sie die vorgeschriebene Behelfsmaske oder einen Mundschutz. Anderweitig ist der Zutritt in den Laden nicht möglich.
  • Beim beim Betreten des Ladens müssen die Hände desinfiziert werden, ein Handdesinfektionsmittel stellen wir für Sie bereit.
  • Halten Sie beim Warten vor der Türe bitte den Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen.
  • Um Wartezeiten zu vermeiden, nutzen Sie unseren Service der Vorbestellung.
  • Eine Nähmaschinenberatung kann während der genannten Öffnungszeiten (DI-FR von 14-17 Uhr) nicht erfolgen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen indviduellen Beratungstermin, der nur Ihnen gehört!
  • Ebenfalls bitten wir Sie, für anfallende Nähmaschinenreparaturen und Garantiearbeiten vorab einen Termin zu vereinbaren.
  • Ihr ganz privates Nähmaschinendate

    Die Suche nach der richtigen Nähmaschine bzw. die dazugehörige Maschineneinweisung benötigt Ruhe und Zeit, die ich mir sehr gerne für Sie nehmen möchte.

So geht's:

  • Bitte vereinbaren Sie HIER einen individuellen Beratungstermin, der nur Ihnen gehört. Außer Ihnen hat in dieser Zeit niemand Zutritt zum Geschäft, sodass wir ganz in Ruhe das passende Modell ausprobieren und aussuchen können.
  • Bitte beachten Sie die Hygieneregeln und tragen Sie die vorgeschriebene Behelfsmaske oder einen Mundschutz. Anderweitig ist der Zutritt in den Laden nicht möglich.
  • Im Rahmen einer Maschinenpräsentation/-einweisung ist es nicht immer möglich, den vorgeschriebenen Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten. Hierfür haben wir mit einer individuell angefertigten Plexiglaswand an unserem Präsentationstisch Vorsorge zu Ihrem Schutz getroffen.
  • Vorbestellung

    Bestellen Sie Ihre Wunschartikel gerne online, telefonisch oder per Mail vor und vermeiden Sie unnötige Wartezeiten bei der Abholung!

  • Onlineshop: Wählen Sie am Ende des Bestellvorgangs die Option Selbstabholung Laden. Sobald die Ware zur Abholung bereit liegt erhalten Sie eine E-Mail.
  • Telefonisch: Sie benötigen Beratung oder finden einen bestimmten Artikel im nicht Onlineshop? Gerne nehmen wir Ihre Vorbestellung telefonisch entgegen. Sollten Sie mich nicht erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Ich rufe schnellstmöglich zurück.
  • E-Mail: Schreiben Sie eine kurze Mail mit Ihren Wünschen. Gerne melde ich mich bei Ihnen bzw. Sie erhalten eine Nachricht, sobald die Ware zur Abholung bereit liegt.
  • Abholzeiten: Die Abholung ist Dienstag-Freitag von 14-17 Uhr möglich. Bei der Abholung vor Ort müssen Sie sich nicht in eine eventuell existierende Warteschlange vor dem Geschäft einreihen. Bitte klopfen Sie kurz an die Türe. Eine Übergabe bzw. Bezahlung per EC-Karte ist ohne Wartezeit möglich. Bitte halten Sie dabei stets den Mindestabstand von 1,5 Meter zu anderen Personen.
  • Onlineshop

    Lassen Sie sich Kreativität bequem nach Hause liefern!

    Selbstverständlich werden auch weiterhin alle Bestellungen unseres Onlineshops schnellstens bearbeitet und per DHL an Sie ausgeliefert.

  • Allerlei

    Noch ein paar Infos zum Schluss...

  • Wir verzichten im Ladengeschäft auf Einweghandschuhe. Gerne versichere ich Ihnen jedoch, das regelmäßiges und gründliches Händwaschen bzw. -desinfektion bei Il Coccolino zu Ihrer und unserer Sicherheit allerhöchste Priorität hat.
  • Wir verzichten bis auf Weiteres aufs Händeschütteln und "umarmen" jeden Kunden virtuell.
  • Mit unserer mobilen Kasse und unserem schnurlosen EC-Gerät ist ein Kassiervorgang überall und stets mit ausreichend Sicherheitsabstand möglich.
  • In unserer Kundentoilette stehen Ihnen bei Bedarf ausreichend Einweghandtücher, Seife sowie Desinfektionstücher zur Verfügung.
  • Aus hygienischen Gründen verzichten wir bis auf Weiteres auf den so beliebten Kaffee mit Keksen, das Glas Wasser oder den Softdrink im Rahmen der Maschinenpräsentation oder -einweisung. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen diesen Service bald wieder anbieten können...
  • Da wir aufgrund der vielen Kleinteile keine ausreichende Desinfektion sicherstellen können, bleibt unsere Kinderspielecke vorerst leider bis auf Weiteres geschlossen.
  • Bleiben Sie gesund!

    Wir geben unser Bestes, um Ihren Einkauf vor Ort bei uns im Geschäft so sicher wie möglich zu gestalten.

    Bitte besuchen auch Sie uns nur, wenn Sie sich gesund und fit fühlen!

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